
【热门】效能建设工作总结4篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的效能建设工作总结4篇,欢迎大家分享。
效能建设工作总结 篇1我站为了加强我市造价管理工作,按照建设局关于加强机关效能建设精神,紧密结合工作实际,积极开展行政效能建设活动,在提高工作效率和能力上狠下功夫,取得了明显效果。
一、 抓优质服务,全面提高服务质量。
1、是必须做到办事程序要公开,相关事项要告知;
2、是必须做到依法管理要规范,签字盖章要仔细;
3、是必须做到搞好同事之间的共事团结,提高办事效率;
4、是必须做到有问必答要热情,排忧解难要耐心;
5、是必须做 到礼貌待人要真诚,热情服务要周到;
6、是必须做到规章制度要遵守,廉洁自律要牢记。增强了工作责任感和自律性。
二、 提高办事效率,切实方便服务对象。
创新观念、创新机制、创新服务,进一步提升行政效能,
1、是公开办事程序和相关事项,把工作中的各个环节的办事内容、办事部门、工作时限、等全部公开;
2、是实行“首问负责制”,要求工作人员做到首问负责,一次告知,否则引起的投诉将追究工作责任。
3、提高公共服务能力,转变干部作风, ……此处隐藏5080个字……风进一步增强,工作能力进一步提高,工作效能进一步提升。
1、加快了观念转变,服务质量明显提高。
一是强化了服务意识。全市农经干部紧紧围绕市委、市政府“加快转型升级步伐,建设更高水平小康”工作主线的服务大局、服务发展、服务群众和服务基层的意识都得到进一步提高。二是强化了服务平台建设。进一步强化了配套设施建设,完善了服务功能,提高了农经服务形象。三是转变了服务方式。由于开展了窗口服务、点题服务和“110式”电话服务、进村入户“零距离”服务,服务手段进一步增强,服务内容进一步拓宽,服务质量进一步提高。
2、加强了队伍建设,工作能力明显提升。
开展创先争优、争创群众满意窗口活动后,农经工作人员宗旨意识、大局意识、责任意识不断增强,呈现出积极向上,争做学习表率的氛围,综合能力、素质明显增强。一是提升工作落实的能力。不仅责任心和事业心有提升,而且抓落实本领和能力也有所增强。二是提升开拓创新能力。能够适应新形势,研究新情况,解决新问题,创造性地开展工作,打造新亮点,做出新特色,取得新成效。三是提升统筹协调能力。充分调动和发挥方方面的积极性,增加工作合力。
3、推进了效能建设,工作实绩明显提升。
今年上半年,我市农经系统创建为抓手,以机制创新为重点,强化农经职能工作,在工作机制上求新,在工作措施上求实,在工作环节上做细,农村“三资”管理水平进一步提高,农民负担监管力度进一步增强,农村土地承包管理进一步规范。各乡镇经管站创建工作的成绩也得到了市、乡两级党委政府的肯定,今年上半年,我市农工办经管站、戴南镇经管站、大垛经管站、周庄经管站、作泓经管站分别选为兴化市“十佳”市属事业单位、兴化市“十佳”乡镇事业单位候选单位。